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27, rue Familijnaya, 03-197, Varsovie, Pologne18, rue Biologicheskaya, 61030, Kharkov, Ukraine
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Questions fréquemment posées
Où les produits sont-ils vendus et expédiés ?
De l'entrepôt situé en Pologne, à Varsovie. Varsovie.
Nous avons une société légale et un entrepôt à Varsovie.Quels sont les délais de livraison ?
En stock de 7 à 14 jours.
Production sur commande de 40 à 60 jours.Quelles sont les possibilités de paiement et de livraison ?
Virement bancaire à une société en Pologne. Nous calculons la livraison par transport routier, aérien et maritime, vous choisissez celui qui vous convient le mieux.
Quelle est la garantie ?
Garantie de 2 ans.
Comment l'assistance technique est-elle assurée ?
Nous créons un chat de support technique dès l'achat du matériel (WhatsApp, Telegram, Viber).
Qu'advient-il de la mise à jour après l'expiration de la période de garantie ?
Elle est renouvelable indépendamment de la période de garantie.
Quels sont les équipements couverts par la mise à jour du logiciel ?
Pour les démarreurs et les alternateurs :MS005, MS008, MS006, MS015,
MS016, MS012.
Pour la direction assistée électrique : MS561.
Pour les véhicules électriques et hybrides: MS800, LOKI.
Pour les amortisseurs :MS1000+
Pour les compresseurs de climatisation automobile :MS111, MS112.Disposez-vous d'une certification pour le produit ?
Nous disposons d'une certification: CE, UkrSEPRO.